Wij vinden het belangrijk dat je fijn woont. In een betaalbare, duurzame woning en in een prettige buurt. We sluiten daarbij niemand uit. We willen een goed verhuurder zijn.

Goed verhuurderschap betekent dat wij jou informeren over je rechten en plichten. Veel van deze informatie staat in het huurcontract en de algemene huurvoorwaarden. Daarin lees je meer over het gebruik van de woning en wanneer ’thuis je woning binnen mag komen. 

Op de website van de Rijksoverheid vind je informatie over:

• de verschillende soorten huurovereenkomsten met de bijbehorende huur(prijs)bescherming;
• wat je kunt doen als de woning gebreken heeft;
• de bezwaarprocedures bij de Huurcommissie en de rechter.

Gemeentelijke meldpunten

Vanaf 1 juli 2023 moet er in elke gemeente een meldpunt zijn voor klachten over ongewenst gedrag van verhuurders.

• Meldpunt Best
• Meldpunt Eindhoven
• Meldpunt Oirschot
• Meldpunt Son en Breugel
• Meldpunt Veldhoven
• Meldpunt Waalre

Laat het ons weten als je niet tevreden bent

Ben je het niet eens met de regels en afspraken van ’thuis, of met een beslissing die door ’thuis is genomen? Heb je een klacht over het gedrag van een medewerker? Laat het ons weten. Want als we weten waarover je ontevreden bent, kunnen we er wat aan doen.

Heb je nog vragen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.