Goed verhuurderschap
Wij willen dat u fijn woont. In een betaalbare, duurzame woning en in een prettige buurt. We sluiten daarbij niemand uit. We willen een goed verhuurder zijn.
Goed verhuurderschap betekent dat wij u informeren over uw rechten en plichten. Veel van deze informatie staat in het huurcontract en de algemene huurvoorwaarden. Daarin leest u onder andere meer over het gebruik van de woning en wanneer Woonstichting ’thuis uw woning binnen mag komen.
Op de website van de Rijksoverheid vindt u informatie over:
- De verschillende soorten huurovereenkomsten met de bijbehorende huur(prijs)bescherming.
- Wat u kunt doen als de woning gebreken heeft.
- De bezwaarprocedures bij de Huurcommissie en de rechter.
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag.
Gemeentelijk meldpunt
In elke gemeente komt een meldpunt waar u terecht kunt als we ons niet aan die regels houden. In Eindhoven kunt u hier al terecht. Woont u niet in Eindhoven? Neem dan contact op met uw gemeente.
Ben u niet tevreden over onze dienstverlening?
Dan kunt u altijd een klacht melden.