Kan ik uitstel krijgen voor betaling van mijn rekening?
Algemeen
Soms is dat mogelijk. Je kunt ons bellen op (040) 24 99 999 en vragen naar de afdeling Huurincasso.
Betalingsregeling
Lukt het je niet om de huur op tijd te betalen? Je kunt dan een betalingsregeling aanvragen. Log hiervoor in op Mijn pagina. Klik op de groene knop Betalingsregeling aanvragen. We beoordelen daarna je aanvraag.
Je kunt ons ook bellen. Een medewerker van de afdeling Huurincasso bespreekt dan met jou of we een betalingsregeling kunnen afspreken en onder welke voorwaarden. Wij kijken daarbij altijd naar jouw persoonlijke en financiële situatie.
Veel gevraagd over Betalingsregeling
Kan ik een betalingsregeling met jullie afspreken?
Algemeen
Soms is dat mogelijk. Wil je weten of je een betalingsregeling kunt krijgen? Belt ons dan op (040) 24 99 999.
Welke voorwaarden gelden bij het afsluiten van een betalingsregeling?
Algemeen
Dat hangt af van jouw persoonlijke en financiële situatie. Wil je weten of je een betalingsregeling kunt afspreken? Je kunt bellen met de afdeling Huurincasso op (040) 24 99 999. Ook kun je binnenlopen bij onze woonwinkel en vragen naar een medewerker van de afdeling huurincasso.
Ik kan mijn betalingsregeling deze maand niet betalen. Wat nu?
Algemeen
Bel ons op (040) 24 99 999. Dan bespreken we met jou de mogelijkheden.
Kan ik een betalingsregeling krijgen voor het betalen van mijn afrekening servicekosten?
Algemeen
Vaak is dit mogelijk. Bel de afdeling Huurincasso op (040) 24 99 999 om te vragen naar de mogelijkheden.
Mijn huurachterstand is in behandeling bij de deurwaarder. Kan ik een betalingsregeling via het klantportaal aanvragen?
Algemeen
Nee, voor het aanvragen van een betalingsregeling moet je telefonisch contact opnemen met de deurwaarder of onze afdeling Huurincasso via (040) 24 99 999. De contactgegevens van de deurwaarder staan in de brief die je hebt ontvangen.
Ik heb nu nog geen huurachterstand. Kan ik al een regeling aanvragen voor de huur van de komende maand?
Algemeen
Ja, voor het aanvragen van een betalingsregeling moet je telefonisch contact opnemen met onze afdeling Huurincasso via (040) 24 99 999. Een betalingsregeling aanvragen via het klantportaal kan pas als de huur niet betaald is op de afgesproken datum.