Omdat uw en onze gezondheid en veiligheid op nummer 1 staan, volgen wij het advies op van het RIVM. Ons kantoor is daarom voorlopig gesloten. Veel huurderszaken regelt u eenvoudig via deze website. Tijdens kantoortijden kunt u ons ook bellen op (040) 24 99 999. We rekenen op uw begrip.
Dan kunt u dit melden bij onze onderhoudsservicelijn door te klikken op de groene knop 'Reparatieverzoek indienen'.
Voordat u contact opneemt of een melding maakt, zorg er dan voor dat u weet bij welk huisnummer de kapotte lamp hangt.
Als u zelf de armatuur opgehangen heeft moet u de armatuur en/of lamp ook zelf vervangen.
De afspraak is dat mensen hun eigen achterpaden onderhouden. Als uw buren dit niet doen, neem dan eerst contact op met uw buren om tot een afspraak te komen.
Mocht u in overleg met de buren er niet uitkomen dan kan de buurtbeheerder hierin bemiddelen. U kunt de buurtbeheerder aanspreken als die in uw buurt aanwezig is. Ook kunt u ons bellen op (040) 24 99 999.
De huurder is verantwoordelijk voor het onderhoud aan het achterpad/zijpad. Dat betekent dat u:
Het repareren of vervangen van de bestrating van het achterpad of zijpad is de verantwoordelijkheid van ’thuis. Wilt u hiervoor een verzoek indienen? Meld dit dan bij onze onderhoudsservicelijn door te klikken op de groene knop 'Reparatieverzoek indienen' of ons te bellen op (040) 24 99 999.