Kan ik schade melden als jullie kantoor gesloten is?

Algemeen

Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar. Je kunt na kantooruren en in het weekend schade rechtstreeks melden via (040) 24 99 999. Je wordt dan doorverbonden naar onze achtervang.

Alles over Schade

Gerelateerde vragen

Ik heb schade door werkzaamheden van jullie. Wat kan ik doen?
Ontdek je schade aan jouw inboedel na werkzaamheden van ons? Schakel altijd eerst jouw inboedelverzekeraar in. Mocht de inboedelverzekeraar de schade afwijzen, laat ze dan een schriftelijke afwijzing met motivatie sturen.

Wij sturen het formulier aansprakelijkheidstelling naar jou toe. Wij vragen jou vervolgens dit formulier helemaal ingevuld naar ons terug te sturen samen met de schriftelijke afwijzing van jouw verzekeraar. Wij sturen de formulieren dan door naar onze verzekeraar ter beoordeling.
Wat kan ik doen bij schade aan mijn inboedel?
Is uw inboedel bijvoorbeeld beschadigd door een lekkende waterleiding? Meld uw schade altijd als eerste bij uw inboedelverzekeraar.
Zorg ervoor dat u goed verzekerd bent. Het is belangrijk dat het 'huurdersbelang' onderdeel is van uw verzekering.

Huurdersbelang zijn alle veranderingen, verbeteringen of uitbreidingen die u, voor uw rekening, heeft aangebracht aan uw huurwoning. Ook de veranderingen die u tegen betaling heeft overgenomen van de vorige huurder worden huurdersbelang genoemd. Zoals bijvoorbeeld een parketvloer, keuken of badkamer, maar ook schilderwerk en behang. 'thuis heeft deze dingen niet verzekerd en het is dus verstandig om dit zelf te regelen.
Er is schade ontstaan door een gebrek aan een installatie of het gebouw van jullie. Waarom moet ik mijn eigen inboedelverzekering inschakelen?
Verzekeraars hebben onderling afspraken over dit soort schades. Afspraak is dat de huurder schade aan zijn of haar inboedel bij zijn of haar verzekering verhaalt.

Zoeken

Ook tijdens de verbouwing van Bestwijzer zijn we bereikbaar voor onze klanten.

Kan ik schade melden als jullie kantoor gesloten is?

Algemeen