Als u gaat verhuizen is het belangrijk dat u de woning en de tuin netjes en schoon achterlaat. In de folder 'U gaat verhuizen' leggen we uit wat we van u verwachten.
Wij controleren uw woning twee keer
Bij de vooropname loopt een technisch beheerder van ons samen met u door de woning. Hij vertelt wat kan blijven zitten. Of wat u misschien moet aanpassen, verwijderen, kunt laten overnemen of moet repareren.
U ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging van de gemaakte afspraken. In deze bevestiging leest u ook wat het u kost als u zich niet aan de afspraken houdt.
Bij de eindopname controleert de technisch beheerder of u de woning volgens afspraak heeft achtergelaten.
Je laat de woning leeg en schoon achter en de tuin moet ook netjes zijn. Wat je hiervoor moet doen, staat op het inspectierapport van de vooropname. Dit moet klaar zijn. Meer informatie lees je in de folder 'Je gaat verhuizen'.
Ja, de technisch beheerder controleert jouw woning twee keer voordat je verhuist. Tijdens de eerste inspectie (vooropname) vertelt hij jou hoe je de woning en de tuin moet achterlaten. Dit moet schoon, heel en veilig zijn. Lees hierover meer in de folder 'Je gaat verhuizen'.
Ook maakt hij met jou afspraken over ZAV's (zelf aangebrachte veranderingen) en overname(s) door een nieuwe huurder. Bij de tweede inspectie (eindopname) loopt de technisch beheerder samen met jou nog een keer door de woning. Hij controleert of je de woning volgens afspraak hebt achtergelaten. Als je dit niet hebt gedaan, kan het zijn dat je aan ons nog een bedrag moet betalen. Daarna geef je alle sleutels van de woning aan ’thuis.
Bij de vooropname loopt een technisch beheerder van ons samen met u door de woning. Hij vertelt wat kan blijven zitten. Of wat u misschien moet aanpassen, verwijderen, kunt laten overnemen of moet repareren.
U ontvangt direct via e-mail een bevestiging van de gemaakte afspraken tijdens de vooropname. Als u heeft aangegeven deze bevestiging liever met de post te ontvangen, dan krijgt u deze binnen twee werkdagen. In deze bevestiging leest u ook wat het u kost als u zich niet aan de afspraken houdt.
Ja, de pas moet u in de woning achterlaten voor de nieuwe bewoner.
Ja, die vind je in het eindinspectieformulier. Die heb je direct na de eindopname via een e-mail van ons gekregen. Kun je het formuier niet vinden? Bel dan met ons op (040) 24 99 999.
Als u de huur opzegt, plannen wij een afspraak voor een vooropname. Bij deze opname hoort u welke veranderingen mogen blijven en welke u moet verwijderen. Soms kunt u met de nieuwe huurder afspraken maken over overname. Meer informatie staat in de flyer 'Zelf uw woning aanpassen'.
Iemand anders mag in uw plaats komen. U vult hiervoor de 'Machtiging vooropname' in. De gemachtigde levert dit formulier én een kopie van uw identiteitsbewijs in bij de technisch beheerder tijdens de vooropname. Hij of zij moet zich kunnen legitimeren. Kan er echt niemand bij de vooropname zijn? Bel ons dan om de afspraak te verzetten.
Het heeft onze voorkeur dat je zelf bij de eindopname bent. Kun je echt niet, dan mag iemand anders in jouw plaats komen. Je vult dan de 'Machtiging eindopname' in. De gemachtigde levert dit formulier én een kopie van jouw identiteitsbewijs in bij de technisch beheerder tijdens de eindopname. Hij of zij moet zich kunnen legitimeren. Kan er echt niemand bij de eindopname zijn? Bel ons dan om de afspraak te verzetten.
Tijdens de vooropname maakt de technisch beheerder afspraken met jou over hoe jij jouw woning moet achterlaten. En wat je hiervoor moet doen. Als blijkt bij de eindopname dat je dit niet gedaan hebt, dan laten wij het doen. De kosten zijn dan voor jou. Deze kosten staan op jouw eindafrekening.