Echte aandacht voor de mens
Op de afdeling Klantbediening werken is niet het eerste waar je aan denkt na een studie communicatie en marketing. Melissa Koolen kwam dan ook met een omweg bij ’thuis. Na haar opleiding werkte ze in de commerciële wereld. “Dat was in het begin echt heel leuk”, vertelt ze. “Maar wat ik miste, was echte aandacht voor de mens.”